La position de Chargé(e) d’exploitation du système de billetterie, proposée dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, s’adresse aux professionnels du numérique et de la gestion de projet. Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels. Aucune expérience minimale n’est exigée mais une maîtrise avancée du paramétrage d’outils de billetterie, notamment Secutix, est recherchée. En matière de rémunération, celle-ci reste évolutive, déterminée selon le parcours du candidat.

Au quotidien : missions principales du poste

Votre objectif sera d’assurer l’exploitation et l’optimisation du logiciel de billetterie. Ce poste requiert un suivi précis du paramétrage, la modélisation des programmations et l’accompagnement des équipes internes dans leur utilisation du système.

Vous gérerez aussi la relation avec l’éditeur du logiciel, le traitement des incidents, et participerez à l’évolution des fonctionnalités. De plus, la gestion de la relation client et la production de bilans statistiques font partie des tâches régulières.

Points forts de l’offre

La diversité des missions favorise l’acquisition de solides compétences transversales, avec une ouverture sur les différents aspects du secteur muséal et numérique.
Télétravail possible, esprit d’autonomie encouragé et projets stratégiques sont de réels atouts pour ce poste.

Quelques limites à noter

Le remplacement temporaire implique une perspective à moyen terme. De plus, le poste exige une bonne disponibilité et une forte adaptabilité face aux imprévus techniques.

La multiplicité des interlocuteurs internes et externes peut aussi complexifier certaines communications, nécessitant rigueur et organisation.

Mon verdict

Ce poste conviendra idéalement à des profils disposant d’une solide maîtrise des systèmes de billetterie et d’un goût pour le travail collaboratif dans le secteur culturel. Les opportunités d’évolution sont palpables et la variété des missions promet un vrai enrichissement professionnel.